Что делать, если пропал свет?
Если электроэнергия отсутствует только в квартире, подъезде или одном доме, важно соблюдать правильный порядок действий.
1 Сначала необходимо обратиться в свою управляющую компанию, так как именно она отвечает за внутридомовые электрические сети.
2 Управляющая организация проверит ситуацию и при необходимости передаст заявку в сетевую организацию.
Обратите внимание: «Запорожьеэнерго» - филиал АО «Юго-Западная ЭСК» не обслуживает внутридомовые сети и не выполняет работы внутри домов и подъездов. Ответственность за состояние этих сетей лежит на управляющих организациях.
Если электроэнергия отсутствует во всём районе - на улице, в нескольких домах или квартале:
В этом случае необходимо обращаться напрямую в свой районный РЭС.
Как правило, при массовых отключениях информация уже поступает специалистам, и аварийные бригады начинают восстановительные работы.
Соблюдение этого порядка помогает быстрее определить причину отключения и восстановить электроснабжение.
