Если у вас возникли вопросы, связанные с медицинской помощью по системе ОМС, вы можете подать письменное обращение в ТФОМС Запорожской области несколькими способами:
Онлайн — через портал госуслуг или другую систему с авторизацией
Лично — по адресам:
г. Мелитополь, пр-т Богдана Хмельницкого, 3/2
г. Бердянск, ул. Греческая, 47
г.Энергодар, ул. Строителей, 33
В Штабе общественной поддержки Единой
России на ежемесячном личном приёме граждан (каждый третий четверг месяца) по адресу: г. Мелитополь, ул. Богдана Хмельницкого, 10 (вход справа)
По почте — отправив письмо по адресу: 272312, г. Мелитополь, ул. Карла Маркса, д. 5
Обращаем внимание, что с 30 марта 2025 года электронные обращения в ТФОМС Запорожской области принимаются только через портал госуслуг или другие системы с подтверждением личности заявителя
Напоминаем, что в соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" при направлении письменного обращения необходимо указать:
ФИО (полностью)
Электронную почту (если хотите получить ответ в электронном виде)
Почтовый адрес (если хотите получить ответ в письменном виде)
Контактный телефон
При подаче жалобы:
Подробно опишите суть проблемы
Укажите название медицинской организации и дату обращения
Укажите ваши требования по восстановлению прав
Поставьте личную подпись
Приложите копии документов, подтверждающие нарушение ваших прав
Сотрудники ТФОМС готовы помочь вам разобраться в вопросах, связанных с обязательным медицинским страхованием!
В случае, если у вас остались вопросы или возникли проблемы при оказании медицинской помощи – обращайтесь в ТФОМС ЗО:
8(800)200-29-22
+7(990)217-91-62
Также следите за нашими новостями во ВКонтакте:
Посетите наш сайт и узнайте более детальную информацию:
Сайт ТФОМС Запорожской области
#ТФОМС_разъясняет
