С 1 марта в России меняются правила авиаперелётов
Хорошие новости для пассажиров – новые нормы делают перелёты более прозрачными и защищёнными:
Больше информации заранее
Авиакомпании обязаны подробно информировать пассажиров об условиях перелёта, правилах изменения билета, отказа от полёта и возврата денег.
Это касается и случаев болезни или других вынужденных обстоятельств.
Защита семей с детьми
Детям до 12 лет и сопровождающим их взрослым обязаны предоставлять соседние места в самолёте без доплаты.
Порядок рассадки теперь чётко прописан.
Чёткие правила при задержках рейсов
Если рейс задержан более чем на 30 минут от времени в билете – пассажир получает право на возврат средств.
Также подробно регламентированы обязанности авиакомпаний по обеспечению пассажиров водой, питанием и размещением.
Новые правила усиливают защиту пассажиров, делают авиаперелёты более честными и предсказуемыми! Теперь у путешественников больше прав и меньше неопределённости!
